Politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité (« Politique ») décrit comment Hydraulique Val-d’Or (« Hydraulique Val-d’Or », « nous », « notre » ou « notre ») recueille, protège et utilise les renseignements personnels identifiables (« Informations personnelles Informations ») que vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») pouvez fournir sur le site Web Hydrauliquevaldor.com et l’un de ses produits ou services (collectivement, le « Site Web » ou les « Services »). Il décrit également les choix qui s’offrent à vous concernant notre utilisation de vos informations personnelles et comment vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour. Cette politique ne s’applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons ni ne contrôlons, ni aux personnes que nous n’employons ni ne gérons.
Collecte automatique d’informations
Lorsque vous visitez le site Web, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations envoyées par votre navigateur. Ces données peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre appareil, le type et la version du navigateur, le type et la version du système d’exploitation, les préférences linguistiques ou la page Web que vous visitiez avant d’accéder à notre site Web, les pages de notre site Web que vous visitez, le temps passé sur ces pages, les informations que vous recherchez sur notre site Web, les heures et les dates d’accès et d’autres statistiques.
Collecte de renseignements personnels
Vous pouvez visiter le site Web sans nous dire qui vous êtes ni révéler aucune information par laquelle quelqu’un pourrait vous identifier en tant qu’individu spécifique et identifiable. Si, toutefois, vous souhaitez utiliser certaines des fonctionnalités du site Web, il vous sera demandé de fournir certaines informations personnelles (par exemple, votre nom et votre adresse e-mail). Nous recevons et stockons toutes les informations que vous nous fournissez sciemment lorsque vous créez un compte, effectuez un achat ou remplissez des formulaires en ligne sur le site Web. Si nécessaire, ces informations peuvent inclure votre adresse e-mail, votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse ou d’autres informations personnelles. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos informations personnelles, mais vous ne pourrez peut-être pas profiter de certaines fonctionnalités du site Web. Les utilisateurs qui ne sont pas certains des informations obligatoires sont invités à nous contacter.
Gestion des informations personnelles
Vous pouvez accéder, compléter, mettre à jour et supprimer certaines Informations Personnelles vous concernant. Les informations que vous pouvez afficher, mettre à jour et supprimer peuvent changer à mesure que le site Web ou les services changent. Cependant, lorsque vous mettez à jour des informations, nous pouvons conserver une copie des informations non révisées dans nos dossiers. Certaines informations peuvent rester dans nos dossiers privés après votre suppression de ces informations de votre compte. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Nous pouvons utiliser toutes les données agrégées dérivées de ou incorporant vos informations personnelles après que vous les ayez mises à jour ou supprimées, mais pas d’une manière qui vous identifierait personnellement. Une fois la période de conservation expirée, les renseignements personnels seront supprimés. Par conséquent, le droit d’accès, le droit d’effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être exercés après l’expiration de la période de conservation.
Utilisation et traitement des informations collectées
Toutes les informations que nous collectons auprès de vous peuvent être utilisées pour personnaliser votre expérience ; améliorer notre site Web ; améliorer le service client et répondre aux questions et e-mails de nos clients ; traiter les transactions ; envoyer des newsletters ; envoyer des e-mails de notification tels que des rappels de mot de passe, des mises à jour, etc. ; exécuter et exploiter notre site Web et nos services. Les informations collectées automatiquement ne sont utilisées que pour identifier les cas potentiels d’abus et établir des informations statistiques sur l’utilisation du Site. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.
Nous pouvons traiter les informations personnelles vous concernant si l’une des conditions suivantes s’applique : (i) Vous avez donné votre consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Notez qu’en vertu de certaines législations, nous pouvons être autorisés à traiter des informations jusqu’à ce que vous vous y opposiez (en vous désinscrivant), sans avoir à vous fier au consentement ou à l’une des bases juridiques suivantes ci-dessous. Ceci, cependant, ne s’applique pas, chaque fois que le traitement des informations personnelles est soumis à la législation européenne sur la protection des données ; (ii) la fourniture d’informations est nécessaire à l’exécution d’un accord avec vous et/ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci ; (iii) Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle vous êtes soumis ; (iv) Le traitement est lié à une tâche effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dont nous sommes investis ; (v) Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Dans tous les cas, nous serons heureux de clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la fourniture d’informations personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.
Transfert et stockage des informations
Selon votre emplacement, les transferts de données peuvent impliquer le transfert et le stockage de vos informations dans un pays autre que le vôtre. Vous avez le droit de connaître la base juridique des transferts d’informations vers un pays hors de l’Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux ou plusieurs pays, comme l’ONU, et sur les mesures de sécurité prises par nous pour protéger vos informations. Si un tel transfert a lieu, vous pouvez en savoir plus en consultant les sections pertinentes de ce document ou vous renseigner auprès de nous en utilisant les informations fournies dans la section de contact.
Les droits des utilisateurs
Vous pouvez exercer certains droits concernant vos informations traitées par nous. En particulier, vous avez le droit de faire ce qui suit : (i) vous avez le droit de retirer votre consentement lorsque vous avez précédemment donné votre consentement au traitement de vos informations ; (ii) vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations si le traitement est effectué sur une base légale autre que le consentement ; (iii) vous avez le droit de savoir si nous traitons des informations, d’obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d’obtenir une copie des informations en cours de traitement ; (iv) vous avez le droit de vérifier l’exactitude de vos informations et de demander qu’elles soient mises à jour ou corrigées ; (v) vous avez le droit, dans certaines circonstances, de restreindre le traitement de vos informations, auquel cas nous ne traiterons pas vos informations à d’autres fins que de les stocker ; (vi) vous avez le droit, dans certaines circonstances, d’obtenir de nous l’effacement de vos informations personnelles ; (vii) vous avez le droit de recevoir vos informations dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans aucune entrave. Cette disposition est applicable à condition que vos informations soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement soit fondé sur votre consentement, sur un contrat dont vous faites partie ou sur des obligations précontractuelles de celui-ci.
Le droit de s’opposer au traitement
Lorsque des Informations Personnelles sont traitées dans l’intérêt public, dans l’exercice d’une autorité publique dont nous sommes investis ou pour les besoins des intérêts légitimes que nous poursuivons, vous pouvez vous opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à votre situation particulière pour justifier le objection. Vous devez savoir que, toutefois, si vos informations personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment sans fournir de justification. Pour savoir si nous traitons des informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez vous référer aux sections pertinentes de ce document.
Comment exercer ces droits
Toute demande d’exercice des droits de l’Utilisateur peut être adressée au Propriétaire via les coordonnées fournies dans ce document. Ces demandes peuvent être exercées gratuitement et seront traitées par le Propriétaire dans les meilleurs délais.
Facturation et paiements
Nous utilisons des processeurs de paiement tiers pour nous aider à traiter vos informations de paiement en toute sécurité. L’utilisation de vos informations personnelles par ces processeurs tiers est régie par leurs politiques de confidentialité respectives qui peuvent ou non contenir des protections de confidentialité aussi protectrices que la présente politique de confidentialité. Nous vous suggérons de consulter leurs politiques de confidentialité respectives.
Confidentialité des enfants
Nous ne collectons sciemment aucune information personnelle d’enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 13 ans, veuillez ne pas soumettre d’informations personnelles via notre site Web ou notre service. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l’utilisation d’Internet par leurs enfants et à contribuer à l’application de cette politique en demandant à leurs enfants de ne jamais fournir d’informations personnelles via notre site Web ou notre service sans leur autorisation. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles via notre site Web ou notre service, veuillez nous contacter. Vous devez également avoir au moins 16 ans pour consentir au traitement de vos informations personnelles dans votre pays (dans certains pays, nous pouvons autoriser votre parent ou tuteur à le faire en votre nom).
Bulletins d’information
Nous proposons des newsletters électroniques auxquelles vous pouvez vous abonner volontairement à tout moment. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir notre newsletter ou nos e-mails marketing en suivant les instructions de désabonnement incluses dans ces e-mails ou en nous contactant. Cependant, vous continuerez à recevoir les e-mails transactionnels essentiels.
Ne pas suivre les signaux
Certains navigateurs intègrent une fonction Ne pas suivre qui signale aux sites Web que vous visitez que vous ne souhaitez pas que votre activité en ligne soit suivie. Le suivi n’est pas la même chose que l’utilisation ou la collecte d’informations en relation avec un site Web. À ces fins, le suivi fait référence à la collecte d’informations personnellement identifiables auprès des consommateurs qui utilisent ou visitent un site Web ou un service en ligne lorsqu’ils se déplacent sur différents sites Web au fil du temps. Notre site Web ne suit pas ses visiteurs dans le temps et sur les sites Web de tiers. Cependant, certains sites tiers peuvent garder une trace de vos activités de navigation lorsqu’ils vous proposent du contenu, ce qui leur permet d’adapter ce qu’ils vous présentent.
Affiliés
Nous pouvons divulguer des informations vous concernant à nos sociétés affiliées dans le but de pouvoir vous proposer des produits et services connexes ou supplémentaires. Toute information vous concernant que nous fournissons à nos affiliés sera traitée par ces affiliés conformément aux termes de la présente politique de confidentialité.
Liens vers d’autres sites Web
Notre site Web contient des liens vers d’autres sites Web qui ne sont ni détenus ni contrôlés par nous. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites Web ou tiers. Nous vous encourageons à être conscient lorsque vous quittez notre site Web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site Web susceptible de collecter des informations personnelles.
Sécurité des informations
Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables dans le but de protéger contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des renseignements personnels sous son contrôle et sa garde. Cependant, aucune transmission de données via Internet ou un réseau sans fil ne peut être garantie. Par conséquent, alors que nous nous efforçons de protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez que (i) il existe des limites de sécurité et de confidentialité d’Internet qui échappent à notre contrôle ; (ii) la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de toutes les informations et données échangées entre vous et notre site Web ne peuvent être garanties ; et (iii) ces informations et données peuvent être consultées ou falsifiées en transit par un tiers, malgré tous les efforts.
Violation de données
Si nous apprenons que la sécurité du site Web a été compromise ou que des informations personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers non liés à la suite d’une activité externe, y compris, mais sans s’y limiter, des attaques de sécurité ou des fraudes, nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s’y limiter, des enquêtes et des rapports, ainsi que la notification et la coopération avec les autorités chargées de l’application de la loi. En cas de violation de données, nous ferons des efforts raisonnables pour informer les personnes concernées si nous pensons qu’il existe un risque raisonnable de préjudice pour l’utilisateur à la suite de la violation ou si un avis est autrement requis par la loi. Lorsque nous le ferons, nous publierons un avis sur le site Web, vous enverrons un e-mail.
Divulgation légale
Nous divulguerons toute information que nous recueillons, utilisons ou recevons si la loi l’exige ou l’autorise, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou la sécurité d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement. Dans le cas où nous traversons une transition commerciale, telle qu’une fusion ou une acquisition par une autre société, ou la vente de tout ou partie de ses actifs, votre compte d’utilisateur et vos informations personnelles feront probablement partie des actifs transférés.
Changements et amendements
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre à notre discrétion et vous informerons de tout changement important dans la manière dont nous traitons les informations personnelles. Lorsque des modifications seront apportées, nous vous enverrons un e-mail pour vous en informer. Nous pouvons également vous informer d’autres manières à notre discrétion, par exemple par le biais des coordonnées que vous avez fournies. Toute version mise à jour de cette politique de confidentialité entrera en vigueur immédiatement après la publication de la politique de confidentialité révisée, sauf indication contraire. Votre utilisation continue du site Web ou des services après la date d’entrée en vigueur de la politique de confidentialité révisée (ou de tout autre acte spécifié à ce moment-là) constituera votre consentement à ces modifications. Cependant, nous n’utiliserons pas, sans votre consentement, vos données personnelles d’une manière substantiellement différente de ce qui a été indiqué au moment où vos données personnelles ont été collectées.
Acceptation de cette politique
Vous reconnaissez que vous avez lu cette politique et acceptez tous ses termes et conditions. En utilisant le site Web ou ses services, vous acceptez d’être lié par cette politique. Si vous n’acceptez pas de respecter les termes de cette politique, vous n’êtes pas autorisé à utiliser ou à accéder au site Web et à ses services.
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Ce document a été mis à jour pour la dernière fois en 2022.